Häufig gestellt Fragen - Sicherheit
Sind alle Uhren zertifiziert?
Bei allen unseren Uhren handelt es sich ausschließlich um Originale dessen Echtheit von einem zertifizierten Uhrmacher geprüft und zertifiziert wurden. Dank der umfassenden Echtheitsprüfung können Sie sicher sein, dass Sie eine authentische Uhr erhalten, die genau Ihren Erwartungen entspricht.
Woher stammen die Uhren?
Unseren Uhren stammen aus seriösem Vorbesitz, ohne bestehenden Rechten an Dritten. Meist werden unsere Uhren direkt bei lizensierten Juwelieren oder seriösen Sammlern erworben.
Kommt die Uhr mit einem Garantiezertifikat / einer Garantiekarte?
Jede unserer Uhren kommt wenn nicht anders angegeben mit einem Garantiezertifikat oder einer Garantiekarte vom Hersteller. Die Garantie des Herstellers ist natürlich nicht nur für den ersten Inhaber der Uhr sondern auch für alle weiteren gegeben.
Häufig gestellt Fragen - Versand
Wird meine Uhr vollversichert versendet?
Ja, jedes Paket, dass wir versenden, ist auf die Höhe des Kaufpreises der Uhr vollversichert und außerdem sorgfältig für den Versandweg geschützt.
Wie lange dauert die Lieferung und wie hoch sind die Versandkosten?
Für gewöhnlich dauert die Vorbereitung des Pakets einen Werktag und der Versand innerhalb Deutschlands ebenfalls einen Werktag. Es ist zu beachten das bei einer Lieferung in ein weiteres EU-Land sich der Versand um 2-3 Tage verlängern kann. Internationaler Versand in das EU-Ausland kann zwischen 1-3 Wochen dauern.
Kann ich den Versandstatus meiner Lieferung verfolgen?
Grundsätzlich bieten wir Ihnen zu jeder Sendung eine Sendungsnummer, sofern dies durch das Versandunternehmen möglich ist.
Häufig gestellt Fragen - Bezahlung
Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine sichere und bequeme Zahlung mit den folgenden Anbietern an:
Vorkasse, Lastschrift, Klarna Sofort, Mastercard, Visa, American Express
Wie lange wird es brauchen bis meine Zahlung eingeht?
Je nach Zahlungs-Anbieter kann dies 1-3 Tage in Anspruch nehmen. Bei Kreditkarten oder Klarna Sofort Zahlungen benötigt es I.d.R. nur wenige Minuten.
Können andere Zahlungswege verhandelt werden?
Falls Sie weitere Fragen zu Zahlungen oder alternative Zahlungs-Anbieter haben können Sie uns gerne persönlich kontaktieren um eine Lösung zu finden.
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